En Fourmidable Nutraceuticals, marca comercial de Arckia S.A.S. (NIT 900461436-1), la protección de sus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Al usar este sitio o enviarnos su información a través del formulario de contacto, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en esta política.
Responsable del Tratamiento
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria a través del formulario de contacto de nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre completo y nombre de la empresa o granja.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Datos operativos: tamaño de operación (número de aves por lote) y región.
- Mensaje libre: descripción de su operación o consulta específica (opcional).
No recopilamos datos sensibles, datos de menores de edad ni información financiera a través de este sitio web.
Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales son utilizados exclusivamente para:
- Responder a su solicitud de asesoría técnica sobre nuestros productos.
- Elaborar proyecciones de ROI y recomendaciones personalizadas de dosificación.
- Coordinar el envío y entrega del producto a su granja o bodega.
- Enviarle información sobre novedades, resultados de campo y nuevos productos de Fourmidable, siempre con su consentimiento previo.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias que apliquen.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: usted nos autoriza expresamente al enviar el formulario de contacto.
- Ejecución de una relación comercial: necesario para gestionar pedidos, entregas y soporte técnico.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarle información relevante sobre productos similares a los que ya adquirió.
- Cumplimiento legal: cuando la ley colombiana nos obligue a conservar o reportar cierta información.
Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y, en cualquier caso, durante el período mínimo exigido por la legislación colombiana aplicable (generalmente 5 años para registros comerciales).
Una vez vencido dicho plazo, o cuando usted ejerza su derecho de supresión, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos de forma segura.
Compartición de Datos con Terceros
Fourmidable no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: empresas de logística y transporte que intervienen en la entrega del pedido, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Obligación legal: cuando una autoridad competente colombiana lo requiera mediante orden judicial o administrativa.
- Fusión o adquisición: en caso de reestructuración empresarial, los datos podrán ser transferidos al nuevo responsable, quien quedará sujeto a esta misma política.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo:
- Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS (cifrado SSL/TLS).
- Acceso restringido a la información a personal autorizado de Arckia S.A.S.
- Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.
Ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Si sospecha un uso indebido de su información, contáctenos de inmediato.
Sus Derechos como Titular de los Datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a arckia@icloud.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Cookies y Tecnologías de Rastreo
Actualmente nuestro sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Si en el futuro implementamos dichas tecnologías, actualizaremos esta política y le informaremos a través de un aviso en el sitio.
Cambios en esta Política
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